报修前合表用户的自行检查和初步判断故障原因
1、如左右居民均停电，有可能是计划停电。
2、若只有与合表相关的居民停电，请先检查闸刀熔丝是否熔断，闸刀、导线、熔断器桩头是否松脱或发热烧坏，如遇此类情况，请有证电工进行修理。
3、总表箱的负荷开关是否跳闸，负荷开关具有过负荷跳闸功能，如遇跳闸，应减少用电负荷，若上述正常，则可能总熔丝熔断或电表（包括进出线）出现故障。
“一户一表”客户报修前的自行检查和初步判断故障原因
1、请先检查箱内漏电保护开关是否跳闸，该保护开关具有过负荷和漏电跳闸功能，如遇跳闸，应减少用电负荷，待保护器跳闸5分钟后再行合上，合不上时，可将漏电保护开关的出线断开，试能否合上，能合上说明漏电保护开关正常，跳闸是内部电气设备漏电造成，应请有证电工进行全面检查。若仍合不上，则该漏电保护开关已损坏，需更换，若漏电保护开关完好，检查闸刀熔具内熔丝是否熔断。
2、以上均正常，请检查计量箱内的相应保险丝是否熔断，保险、电能表进出线桩头是否松动，电表是否发热或烧坏。
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