24．什么情况下CQC增加监督频次？
答：若发生下述情况之一可增加监督频次。
1）获证产品出现严重质量问题，或者用户提出投诉并经查实为持证人责任的；
2）CQC有足够理由对获证产品与安全标准要求的符合性提出质疑时；
3）有足够信息表明生产厂因变更组织机构、生产条件、质量管理体系等，从而可能影响产品符合性或一致性时；
4）有足够的证据使CQC对生产厂失去信任时。
25．监督审查时出现什么情况暂停认证证书？
答：认证证书的持有人未按规定使用认证证书和认证标志的；认证证书的持有人违反《目录》中产品认证实施规则和指定的认证机构要求的；监督结果证明产品不符合《目录》中产品认证实施规则要求，但是不需要立即撤销认证证书的。
26．特殊情况下能否在现场进行检测？
答：特殊情况下诸如：产品重量、体积或配电限制等因素确需现场检测时，由检测机构核实现场条件是否符合要求，CQC做出决定。
27．企业能直接向检测机构递交CCC证书的申请吗？
答：申请最终应递交到CQC的相应产品认证处，然后CQC指定相应检测机构进行试验。
28．CCC认证申请可否递交给CQC分中心？
答：申请直接递交到CQC总部，当然也可以通过CQC分中心转交。
29．进行定牌生产的产品如何申请CCC认证？
答：生产厂或订货方都可以作为申请人申请CCC认证。
30．单元划分由准确定，有何规定？
答：申请人提交申请后由 CQC工程师依据各类产品的《认证实施规则》及CQC制定的其他解释文件确定。
31．CCC认证证书的有效期多长？
答：CCC认证证书没有有效期限制，靠CQC监督检查维持其有效性。CCC临时证书的有效期截止2OO3年4月3O日。
32．在2002年5月1日前申请了CCIB或CCEE证书，还未进行样品检测/工厂检查，将按什么要来检测/检查，按什么标准收费？
答：可以按照原CCIB或CCEE要求检测检查，获得有效期至2OO3年4月30日的CCC临时证书，费用按原标准收取；或者按照CCC的要求检测检查，获得没有有效期限制的CCC证书，费用按照国家认证认可监督管理委员会发布的CCC收费标准收取。
33．向哪里提交换证的申请？
答：中国质量认证中心各产品认证处受理换证的申请。
34.换证时如需补做试验，是否仍在原来出具检测报告的检测机构进行？
答：如果检测机构具备试验能力，原则上在原检测机构补做试验。
35．产品已经获得CCEE证书，本做电磁兼容（EMC）测试，换证时是否需要补做EMC测试？
答：如果在相应的《强制性认证实施规则》中规定了EMC测试要求，则换证时需补做EMC测试。
36．如果原获CCEE或CCIB证书的工厂2002年度的监督检查还没有进行，是否需要先接受监督检查才能换CCC证书？
答：如果工厂的监督检查报告在有效期内，则不必再接受检查而直接换证。如果有特殊情况，可向CQC检查处询问。
37．如果换证时需要工厂审查或监督检查，申请人应与哪个部门联系？
答：申请人可通过检测机构查询，或直接向CQC检查处查询。CQC检查处根据需要统一安排工厂审查及监督检查。
38．如果工厂没有保存工厂审查或监督检查报告，换证时怎么办？
答：申请人可与相关检测机构联系，提供报告编号，请检测机构帮助查找。原来获得CCIB证书的工厂无须提供工厂审查和监督检查报告。
39．换发CCC证书的必要条件是什么？
答：1）申请换发CCC证书的产品是目录内的产品；
2）该产品已经获得CCIB证书，或/和CCEE证书或/和CEMC证书；
3）有效的工厂审查报告。
40．换证时原证书能否合并或拆分？
答：原则上每张原证书换发一张新证书，但是当原证书的系列产品或者派生产品的单元划分与认监委颁布的强制性产品认证实施细则中的单元划分不相符时，则应按后者的相关规定换发证书。
41．换证时申请人应提供哪些基本资料？
答：1）证书转换申请审批表；
2）产品原认证证书；
3）补充的测试报告（如EMC报告）；
4）年度监督复查报告；
5）其他CQC认为有必要的文件。
42．原CCEE证书到期后，是否可以换证？
答：不可以。需要重新申请CCC认证。
43．转换证书是否需要进行工厂检查？
答：换证时，原则上不对工厂进行附加审查，对工厂质量保证能力差异部分的审查安排在下一次监督时进行。
44．《证书转换申请审核表》可否通过检测机构转交CQC？
答：可以。
45．《证书转换申请审批表》中的付款人名称和申请人名称是否必须一致？
答：可以不一致。
46．《证书转换申请审批表》中的“生产者”和“生产厂”有何区别？
答：“生产厂”是对产品进行最终装配、检验、加贴认证标志的场所。“生产者”对产品的质量负有最终责任，也叫“制造商”。二者可以相同，也可以不同。
47．《证书转换申请审批表》中的“授权人”应如何理解，是否需出具企业法人签名的授权书，是否需加盖单位公章？
答：“授权人”是企业法人或企业的权力机构授予一定权力，能代表企业就相关事项做出决定并承担责任的人。该处应加盖单位的公章，授权人第一次履行职责时应提供企业法人签名的授权书。
48．不同型号的产品必须填写多份《证书转换申请审批表》吗？还是按原证书的型号填写？
答：原则上应按原证书的型号填写。
49．申请换证时，老证书是否要收回？
答：收回。
50．公司的名称已经更改，可否在换证时一起更改？
答：可以。
51．为规范区域门牌号，公司的地址已更改，换证时是否可以一起更改？
答：如果实际地点未变，只是门牌号变更，可以在换证时变动这些内容。
52．换证时是否可以扩展原证书上的产品型号？
答：应先按照原证书的型号申请。待取得CCC证书后，再扩展产品型号。
53．希望将申请过程中的CCIB或CCEE认证转换为CCC认证，是否填写同样的《证书转换申请审批表》，按照同样的程序？
答：是。
54．换证需要多长时间？
答：如果不需补做试验，收到齐全、符合要求的资料后5个工作日内发出新的证书；如果需要补做试验，则根据试验的情况时间长短不等，一般不超过2个月。
55．换证时是否接受或有条件接受国外认证公司的EMC报告？
答：不接受。
56．2002年5月1日前，已接受了CCEE的工厂检查，但还未取得检查报告，申请转换证书时是否要重新检查工厂？
答：不用。
57．《证书转换申请审批表》中的每一个项目是否都要用中文和实文填写？
答：最好中文和英文都填写，这样证书可以中英文对照。如果企业没有条件，只填中文或英文也可以。但产品名称必须填写中文。
58．是否允许使用特殊式样的认证标志？
